Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le site OLN Vacance et toute personne effectuant une réservation sur la plateforme.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de réservation, de paiement et d’annulation des séjours proposés sur le site OLN Vacance. En réservant sur le site, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions sans réserve.

2. Prestations proposées

OLN Vacance propose la location de maisons et villas de vacances. Chaque bien est décrit avec précision sur le site : superficie, capacité d’accueil, équipements, localisation, conditions et tarifs.

3. Réservation

La réservation devient ferme à partir du moment où le client reçoit une confirmation écrite par e-mail de la part de OLN Vacance, accompagnée du récapitulatif du séjour. Toute réservation implique l’acceptation complète et sans réserve des présentes CGV.

4. Tarifs et paiement

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables, sauf mention contraire. Le règlement peut s’effectuer par carte bancaire, virement ou tout autre moyen accepté au moment de la réservation. Le paiement complet ou partiel doit être effectué selon les modalités précisées au moment de la réservation.

5. Annulation et modification

En cas d’annulation par le client :

• Annulation plus de 30 jours avant la date d’arrivée : remboursement possible selon les conditions du bien loué.
• Annulation entre 30 et 7 jours avant la date d’arrivée : 50% du montant total du séjour reste dû.
• Annulation à moins de 7 jours : aucun remboursement ne sera effectué.

En cas d’annulation par OLN Vacance pour des raisons exceptionnelles, le client sera intégralement remboursé.

6. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie peut être exigé à l’arrivée. Il est restitué après vérification de l’état du logement à la fin du séjour, sous réserve d’absence de dégradations.

7. Utilisation des lieux

Le locataire s’engage à occuper les lieux loués de manière paisible, à respecter la capacité maximale indiquée, et à utiliser les équipements conformément à leur usage prévu. Les fêtes et événements non autorisés par le propriétaire sont strictement interdits.

8. Responsabilité

OLN Vacance ne peut être tenue responsable des vols, pertes, dommages corporels ou matériels survenus pendant le séjour. Le client est invité à souscrire une assurance villégiature couvrant les risques locatifs.

9. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la réservation sont nécessaires à la gestion de la commande et au bon déroulement du séjour. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit en vigueur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

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